Перейти к основному содержанию

Jynix Rize

Языковая школа английского языка

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Данная политика конфиденциальности описывает, как Jynix Rize собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании наших образовательных услуг.

1. Общая информация

Jynix Rize, расположенная по адресу Block C3, Astana 020000, Kazakhstan, является контролером данных для целей обработки персональной информации. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт jynixrize.com, включая онлайн-курсы, консультации и дополнительные образовательные материалы.

2. Какие данные мы собираем

Персональная информация

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Дата рождения (для образовательных программ)
Информация об образовании и уровне владения языком
Предпочтения в обучении и цели изучения английского языка

Техническая информация

IP-адрес и данные о местоположении
Информация о браузере и устройстве
Данные о посещении сайта и взаимодействии с контентом
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

Мы никогда не собираем чувствительные персональные данные, такие как информация о расовой принадлежности, политических взглядах или состоянии здоровья, без вашего явного согласия.

3. Цели использования данных

  1. Предоставление образовательных услуг и персонализация учебного процесса
  2. Обработка регистрации и управление вашим аккаунтом
  3. Коммуникация относительно курсов, расписания и учебных материалов
  4. Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
  5. Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
  6. Соблюдение правовых обязательств и защита законных интересов

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с законодательством Казахстана:

Согласие субъекта персональных данных
Исполнение договора об оказании образовательных услуг
Соблюдение правовых обязательств
Законные интересы контролера данных

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные. Передача информации третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:

Партнеры по образовательным услугам

Некоторые данные могут быть переданы квалифицированным преподавателям и методистам для обеспечения качественного учебного процесса. Все партнеры подписывают соглашения о неразглашении.

Технические поставщики услуг

Мы используем надежных технических партнеров для хостинга, обработки платежей и аналитики. Все поставщики соответствуют высоким стандартам защиты данных и находятся под договорными обязательствами по обеспечению конфиденциальности.

В случае требования государственных органов или судебных решений, мы можем быть обязаны предоставить определенную информацию в рамках действующего законодательства Казахстана.

6. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

  1. Право на доступ к своим персональным данным и получение информации об их обработке
  2. Право на исправление неточных или неполных данных
  3. Право на удаление персональных данных при определенных обстоятельствах
  4. Право на ограничение обработки в случаях, предусмотренных законом
  5. Право на отзыв согласия на обработку данных
  6. Право на обращение в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по электронной почте support@jynixrize.com. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

7. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Шифрование данных при передаче и хранении
Регулярное обновление систем безопасности
Ограничение доступа к данным только для уполномоченного персонала
Регулярное резервное копирование с защищенным хранением
Мониторинг и аудит системы безопасности

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки:

Данные активных студентов – в течение срока обучения плюс 3 года
Финансовая информация – 5 лет с даты последней операции
Маркетинговые данные – до отзыва согласия или 2 года бездействия
Техническая информация – 12 месяцев

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или обезличиванию, если иное не требуется законодательством.

9. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы используем следующие типы cookie:

Необходимые cookie

Обеспечивают основное функционирование сайта и не могут быть отключены без нарушения работы платформы.

Аналитические cookie

Помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом, для улучшения его функциональности.

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или через наши настройки конфиденциальности.

10. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики на нашем веб-сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Email: support@jynixrize.com

Телефон: +77052665653

Адрес: Block C3, Astana 020000, Kazakhstan

Время работы: пн-пт 9:00-18:00 (время Нур-Султана)